Останнє оновлення: 2026

1. Загальні положення

Calypso Machinery здійснює продаж вживаної будівельної та спеціальної техніки, що була у використанні на території Європейського Союзу.

У зв’язку з характером товару (вживана техніка, індивідуальний технічний стан кожної одиниці), кожна угода є індивідуальною та оформлюється на підставі договору купівлі-продажу між сторонами.

Ця Політика визначає умови огляду, приймання та можливі випадки розгляду рекламацій.

2. Перевірка техніки перед покупкою

Перед придбанням клієнту надається максимально доступна інформація про технічний стан техніки, включаючи:
• фото- та відеоматеріали
• технічний опис та комплектацію
• дані про напрацювання (за наявності)
• результати попередньої діагностики (за замовленням)
• консультацію щодо стану та можливих витрат на обслуговування

За запитом клієнта може бути організована додаткова перевірка техніки перед покупкою.


3. Умови продажу

Усі одиниці техніки продаються:
• у стані “як є” (as-is)
• без гарантії виробника
• з урахуванням фактичного технічного стану на момент продажу
• після погодження клієнтом усіх наданих матеріалів

Клієнт підтверджує, що ознайомлений із станом техніки до моменту укладення угоди.


4. Повернення товару

З огляду на характер продукції (вживана спеціальна техніка, індивідуально перевірена та погоджена перед продажем):

Повернення техніки після завершення угоди не передбачене.

Всі продажі є остаточними, якщо інше прямо не зазначено в індивідуальному договорі між сторонами.


5. Розгляд спірних ситуацій

У разі виникнення спірних питань після передачі техніки, компанія Calypso Machinery розглядає звернення клієнта індивідуально.

Можливі варіанти взаємодії (за взаємною згодою сторін):
• консультаційна підтримка щодо експлуатації
• допомога в організації ремонту через партнерські сервіси
• оцінка технічного стану після передачі
• пошук взаємоприйнятного рішення у межах окремої домовленості


6. Транспортування та передача

Техніка передається:
• після повної оплати (або згідно з умовами договору)
• з оформленням передавальних документів
• із зафіксованим станом на момент передачі

Відповідальність за подальшу експлуатацію переходить до покупця з моменту передачі техніки.


7. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із технічним станом, угодами або підтримкою:

Calypso Machinery
Телефон: +380 50 393 75 63
Адреса: вул. Івана Багряного, 11, Київ, 03135
Сайт: calypso-machinery.com.ua
Email: au.moc.yrenihcam-ospylac%40aruidaid.s
Важливо

Calypso Machinery працює прозоро та забезпечує максимально повну інформацію про кожну одиницю техніки до моменту покупки, щоб клієнт міг прийняти обґрунтоване рішення.